Juliana, a asistente da Cooperativa Liberté, é —tecnicamente— unha intelixencia artificial. Pero en Liberté esas dúas letras significan outra cousa: Intelixencia comunitariA. Non é un eslogan: é unha decisión sobre para que serve a tecnoloxía e de quen é.
Juliana non é nova. Naceu dentro da Unidad Penal N°15 de Batán, antes de que existise ChatGPT, tomando os pedidos do almacén de Liberté por WhatsApp. Cos anos medrou: hoxe responde en calquera idioma, entrega certificados e acompaña a cursada na Universidad Liberté. Esa historia ten a súa propia páxina. Esta nota é sobre outra cousa: por que a pensamos distinta.
Que é unha Intelixencia comunitariA
A ferramenta desenvólvea VERUMax, o estudio que constrúe e mantén a plataforma dixital de Liberté. Cóidaa o equipo humano de Liberté: decide que sabe, como o di e que temas evita. A tecnoloxía ponaa VERUMax; o criterio e a voz, as persoas.
Coidar non é un detalle, é o traballo. Cada resposta de Juliana apóiase en contido que cargou e revisou unha persoa: as noticias da cooperativa, o glosario, as áreas, a oferta da Universidad Liberté. Se unha resposta non serve, márcaselle e o equipo corríxea. A intelixencia non vive só no modelo: vive tamén en quen o alimenta.
Unha intelixencia artificial ao servizo da comunidade, e coidada por persoas: así entendemos a tecnoloxía en Liberté.
En que se diferenza
Juliana avisa sempre o que é: unha intelixencia artificial coidada polo equipo humano de Liberté. Non se fai pasar por unha persoa.
O seu coñecemento non é o da web enteira, é o dunha comunidade. Responde sobre Liberté, a súa prensa, o Comité de Convivencia Mario Juliano e a Universidad Liberté porque iso é o que o seu equipo cargou e revisou. Cando non sabe algo, dío.
E ten un destinatario concreto. Non é un produto pensado para vender atención nin datos: é a ferramenta dunha cooperativa de traballo integrada por persoas en situación de cárcere, vítimas do delito e da sociedade, e liberadas, ao servizo da súa comunidade.
De quen é a intelixencia
A diferenza, ao final, é de pertenza. Nunha Intelixencia comunitariA a intelixencia é colectiva: a achega das persoas e a ferramenta que a ordena. Por iso en Liberté a IA non é só Artificial. É Comunitaria.
Juliana coñécese escribíndolle, todos os días, dende o sitio de Liberté. É parte dunha historia máis longa: a que arrancou o 3 de xullo de 2014, cando Liberté naceu dentro da Unidad Penal N°15 de Batán. Esa historia, fito por fito, vive na liña do tempo de Liberté.
